运输过程中的损失由谁承担，我要投诉谁

千问 · 2011-12-15 05:17:10

→人工台帮助中心。客服热线:【0571十8758十7271】（全天24小时服务）买家.卖家拨打【0571十8758十7271】【处理退款、退货、投诉、差评、认证、店铺管理、商品发布、无法上架、下架、查封、信用评价等】。．留言：48小时内答复．投诉:7天内处理完毕(除消保投诉).退款及消保纠纷：30天内处理完毕).......银行卡开通咨询:〖0571十8758十7271〗（各行银行卡开通网银支付宝各种问题、全天24小时服务）（alipay）最初作为公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到账户，由向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。于2004年12月独立为浙江网络技术有限公司，是阿里巴巴集团的关联公司。公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。客服热线:[0571十8758十7271]（处理退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等）消费者热线：[0571十8758十7271](7天×24小时×365天)→2011年3月首个社区营销工具微客正式上线，该工具定位于为商家提供基于SNS的支付与营销方式。即商家通过微客发布优惠券，用户可使用完成购买，款项归属于公益项目，形成社区支付营销公益的融合。（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。在六年不到的时间内，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值，成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月，注册用户突破5.5亿，日交易额超过25亿元人民币，日交易笔数达到850万笔。创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择作为其在线支付体系。目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受服务的同时，还是拥有了一个极具潜力的消费市常以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。......客服热线:【0571十8758十7271】（全天24小时服务）买家.卖家拨打【0571十8758十7271】〖河北式〖山西式〖辽宁式〖吉林式〖黑龙江〗〖江苏式〖浙江式〖安徽式〖福建式〖江西式〖山东式〖河南式〖湖北式〖湖南式〖广东式〖海南式〖四川式〖贵州式〖云南式〖陕西式〖甘肃式〖青海式〖台湾式〖北京市〗〖天津市〗〖上海市〗〖重庆市〗〖广西〗〖内蒙古〗〖西藏〗〖宁夏〗〖新疆〗〖香港〗〖澳门特别行政区〗

千问 · 2011-12-15 05:17:10

你好。根据我国合同法的规定，货运合同中，货物毁损灭失的责任，如果不是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，就由承运人来承担责任。希望回答对你有所帮助。赞同

千问 · 2011-12-15 05:17:10

这要看你们订立的合同中约定的风险什么时候转移如果没有约定的话就按照法律的规定，下面是法律的相关规定《合同法》第142条标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第145条当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依照本法第一百四十一条第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。第141条出卖人应当按照约定的地点交付标的物。当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，适用下列规定：(一)标的物需要运输的，出卖人应当将标的物交付给第一承运人以运交给买受人；(二)标的物不需要运输，出卖人和买受人订立合同时知道标的物在某一地点的，出卖人应当在该地点交付标的物；不知道标的物在某一地点的，应当在出卖人订立合同时的营业地交付标的物。另外你可以写一下你的具体案例让人给分析一下会更清楚赞同