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圆通快递,为什么我通知你们两天,打电话超过10次,你们都不来收货?
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2010-10-18 17:10:46
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圆通快递,为什么你们通知你们两天,打电话超过10次,你们都不来收货?大约是中秋前十天,广州太和镇太和广场,我姓何,两天内打了超过十次电话(包括询问),第一天,我等到将近六点,没来,打电话问,你们说下雨不能来(我不知道哪天没电煮饭了,你们还吃不吃饭),那好,我没责怪你们,也说好了让你们第二天过来拿货,并说明是很急的,你们答应了,第二天没下雨,我早上约十点钟再打电话询问什么时候能过来,说明很急的货,你们说一般是晚上才拿货的,行,没问题,但是,还是不见人来收货,无办法,第三天我只好找EMS快递公司,电话一通,很快就过来了,我想说的是,为什么你们这样的服务态度,竟然还可以站立在这个行业?我不需要你们的道歉,但需要你的诚心诚意的答复。
另外别认为我是你们的竞争对手。我这里的地址是太和镇如意三街第二幢楼,在太和广场停车场旁边。我心里已经斗争了很长时间了,直到今天还是认为网上公开更好。
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千问
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2010-10-18 17:10:46
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这圆通的快递员的素质的确有点差,我们也遇到这种情况,当时那快递员说不来就来不来,还跟你顶嘴骂人,还说有本事就告去,这什么态度呀,我们都没很少圆通,投诉了也不理的,我们都不知道投诉多少次了
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千问
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2010-10-18 17:10:46
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其实楼主也没必要把快递公司当成敌人,咱们不用他了就是了。现在国内快递行业的确普遍素质很低。圆通,申通,中通,顺丰,佳吉快运,天天,EMS,每一个让人顺心的,怎么办呢……
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千问
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2010-10-18 17:10:46
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斗争个啥啊,国内快递公司从业人员素质良莠不齐。只有顺丰的服务让人满意。
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千问
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2010-10-18 17:10:46
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服务还是顺丰比较好点。没办法啊,鸟大了什么林子都有-。-
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千问
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2010-10-18 17:10:46
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我们现在已经叫顺风了,贵就贵点,等到时候如果连顺风也烂了,就在叫一个新起来的快递公司吧,没办法的。
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