刚买一三星手机，用了三天后开不开机，拿去指定点检测说是主电路板坏了，说是认为损坏，问能退货不？

显示全部楼层 · 2010-10-20 20:10:18

手机三包规定广大消费者盼望的手机“三包”规定终于出台了。为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令，颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承

千问 · 2010-10-20 20:10:18

退货理论上是可以的，但前提是你要在正规的三星专卖购买并持有正规发票等购买凭证。如你购买的店家没有退货的服务，那就必须协调换货。如果他们不给你退又不给你换，你可以直接去找消协（消费者协会）去告他们。然后让消协来保护你的合法权益。。。我找过消协，服务都很好，并且调节的结果我也很满意。。。去吧用法律的武器保护自己！！