紧急求助，诺基亚e71邮件附件问题！！！

显示全部楼层 · 2010-10-23 09:33:05

我的手机是诺基亚e71水货，使用的网易掌上邮，开始还好，但是现在手机下载附件后总是打不开，提示文件损坏，怎么解决这个问题啊？？

千问 · 2010-10-23 09:33:05

1是可能下载文件格式手机不支持。2是可能压缩包无法解压，可以安装x-plore解压。3连接电脑，如果在电脑上文件依旧无法打开，就是文件损坏了，和你的机器没关系啦。希望对你有帮助，└(^o^)┘。

千问 · 2010-10-23 09:33:05

系统出错格机解决：先把名片夹备份到SIM卡，确保电量充足，待机界面按*#7370#，密码12345，一会儿就好了。格机后如果有程序无法打开请重新安装即可。