QQ被盗了。我改不回来

显示全部楼层 · 2010-10-25 15:34:14

QQ被盗了，他把我的密保问题改了，手机也解绑了。我去杀毒没看见电脑有毒，他怎么盗的。。。
我现在申诉，不知道能不能改回来，要多久才能申诉成功？
谁能帮帮我啊。前天被盗过，昨天才改了密码，今天又被盗。
谁帮我解决了啊！

千问 · 2010-10-25 15:34:14

可以多找几个QQ好友一起帮忙申诉，最长10天，最短24小时内就可申诉成功。申诉成功后密保问题和手机捆绑号码都可以修改。

千问 · 2010-10-25 15:34:14

我也申诉过大概一两就成了你若觉得不安全等该回来设登陆保护就行了可以用密保卡或手机令建议用后者

千问 · 2010-10-25 15:34:14

那你的电脑有免杀的病毒，去其他的电脑修改密码，电脑重组。

千问 · 2010-10-25 15:34:14

你申诉成功后直接把密保的问题和答案改下就可以了啊。