今天收到面试，说是BPO行业，有谁知道什么是BPO啊！公司名叫博凯恩科技

千问 · 2011-12-20 04:11:15

博凯恩在金融保险行业口碑还不错！全流程业务外包，英文是：BusinessProcessOutsourcing，就是某些企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。BPO的三个级别：一级：“把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作，并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有，支配和管理这些流程”二级：“与外部机构签定服务合同，使其对某一流程或职能承担首要责任”三级：“把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升”。当今每个公司最重要的任务之一就是控制成本。降低成本就相当于增加收入。而收入就是一切。它使得公司能够制定较低的价格，能够将更多的资金投向新产品，能够提供更好的顾客服务。公司怎样才能制定有竞争力的成本结构呢？业务流程外包（BusinessProcessOutsourcing，BPO）正是一种应对策略。所以BPO行业很有前景，主要看他做的是哪个级别的外包，能够做到BPO一级的当然业务前景是相当不错的，所以楼主睁大眼睛啦！不知道楼主对此回答满意吗？