ESM 包裹遗失索赔

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查看11 | 回复1 | 2010-10-30 08:54:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
查了跟踪,我的包裹早就到派送员手里了,但今天才通知我签收,骗我签完名后他居然告诉我包裹丢失了。我立马把签的名划了要他去找。他又打电话说找不到,赔我邮费。寄来的是一瓶很贵的化妆品。因为在派送员手里多天,我怀疑可能是摔坏了他不认。应该如何索赔?

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千问 | 2010-10-30 08:54:46 | 显示全部楼层
你先打11185投诉他。你如果不保价邮局规定按照损失的实际价值赔偿,但是不能超过邮费的三倍,免除本次邮费,(你只能收到最高邮费的4倍)
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