大哥 帮忙 弄一 篇 秘书与上级的沟通技巧的 论文 谢谢

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查看11 | 回复1 | 2010-11-7 21:45:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
秘书的沟通艺术
开头:沟通在管理中就如人的血脉,如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。作为一名秘书,需要多方面的素质,其中沟通艺术是最重要的一门学问 第一段:秘书的沟通艺术在工作中的重要作用。(1)是领导工作不可或缺的帮手(2)是令行下达的关键(3)是连接领导与同事之间的桥梁 第二段:如何提高秘书的沟通艺术(1)勤学习(2)重积累(3)活运用(4)多调研(5)知领导(6)自查纠 结尾:总结 一、简述秘书工作,引入与客户沟通对秘书工作的这样作用。二、分点论证1.沟通的重要性2.应该如何沟通3.要提高沟通能力,应从哪几方面提高三、总结
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