电脑不能正常关机，到底是什么原因呢？

显示全部楼层 · 2010-11-6 15:46:22

最近刚装了金山毒霸进电脑，（xp系统里原来装了360 安全卫士和360杀毒一直都没问题，）没两天就发现电脑出问题了，能正常关机，但是屏幕一黑，主机马上就立即启动开机，但是在进入桌面在还没完全加载完开机程序前关机就能关机，我想知道这到底是不是中毒中木马？我拿360杀毒能杀出金山残余文件，但之后还是出现跟前面一样的情况，请大家帮帮忙，我该怎么办才能解决这个问题？

千问 · 2010-11-6 15:46:22

金山杀毒软件和系统软件有冲突，你把金山软件退出系统试试看，