助听器店的客户资料管理有什么好办法？

显示全部楼层 · 2010-11-8 08:18:50

如何能防止别人随意将资料带走？谢谢

千问 · 2010-11-8 08:18:50

做我们这行的，客户资料的安全问题非常重要，纸质记录资料最好有信任的专人负责资料的整理保管。EXCEL表格记录资料的话可以设置查看密码。再一个，你可以用专业的管理软件，那样资料相对比较安全，软件格式下的数据一般绝对不会容易带走的。我们连锁店现在就是在用专业软件管理全部客户资料，有加密锁，非常安全。软件叫什么就不便讲了，你自己也可以搜搜助听器客户资料管理方面的软件，多了解了解。

千问 · 2010-11-8 08:18:50

呵呵，我帮你搜了下，好像你们这一行软件管理稀缺的很，只有叫听客来的一家，具体我不懂，还需要你自己搞定。不谢哦

千问 · 2010-11-8 08:18:50

一是专人管理并且在电子文档里设置密码，防止别人拷贝。二是软件管理，所有文件加密。当然最重要的是做好自己的服务，如果客户的满意非常高了，就算资料被竞争对手拿走也会忠实于你的。