我的网银盾不可以买东西了，无法支付，帮帮我吧！

显示全部楼层 · 2010-11-14 19:34:18

我的网银盾在拍拍上购物显示的是这个网址https://ibsbjstar.ccb.com.cn/app/ccbMain；在淘宝上买是显示这个网址http://buy.taobao.com/auction/buy_now.jhtml我都郁闷死了，我把机子上的所有有关建设的东西都卸载了重新安装了，还是不可以，帮帮我吧
主要就是显示这个：您的证书号后两位是31，请确认本机已安装证书，否则请选择其他账户

千问 · 2010-11-14 19:34:18

这位朋友先不要着急，首先，请你确认是否安装了我们建设银行的E路护航安全组件，如果确认安装后请双击图标，在此之前请你插入你的网银盾，此时你可以在该组件对话框里看到你的证书，点击安装就可以使用了。

千问 · 2010-11-14 19:34:18

首先你要先打开电脑的开始然后点击程序顺着找到中国建设银行e路护航网银安全组件网银盾管理工具点击建行网银盾管理工具。然后会出现一个窗口：我忘了。不过你也可以打95533建行的网上服务电话

千问 · 2010-11-14 19:34:18

在你交易的时候会弹出一个窗口,上面有两个证书编号供你选择,其中有一个是你要用的就是你所说的证书号后两位是31,安装后就可以正常使用了。