旅客遭遇不爽服务，秀英港问题多多

显示全部楼层 · 2021-1-8 02:01:22

请有关部门或者记者同志深入采访监察。
　　　　
　　　　4月22日，本人从海口到湛江。打出租到秀英港进们左边的客运售票处，一个穿工作服的男人叫住我，并拿对讲机喊着，再等一下，还有一个去湛江的。我觉得他应该是这里的工作人员，就放松了警惕。
　　　　　　
　　　　　　我跟着这个男人去售票处买票，那男人说，湛江直快，有饭吃有厕所，最快的最好的车，182元。我当时就着急了，因为我知道南站去湛江的车费也就105元（包过海），正因为南站没票了我才来港口的。所以就大声反问他：你说多少？182？那人非常凶狠，对着我骂：你那么大声做什么，你是不是有神经病？
　　　　　　
　　　　　　这是本人走南闯北，从来没有遇到过谁敢对顾客说神经病的第一人。当时就决定不买这张贼票了。那男人还是不放过我，问，那你说多少钱你坐车，我感觉简直就是自由市场，怎么可以说变就变还可以讲价的？由于我确实要急着赶回湛江，加上港口到处在传，说亚洲论坛召开期间，整顿交通，把很多私人车整顿了，所以剩下的车不多，再贵也要坐，而且过海据说也不允许散客过海，只能随车过海。于是我用110元买了张票，钱是那男人递给窗口的。
　　　　　　
　　　　　　然后我就跟着这个男人走，他不是带我去登船，而带我去买船票，我更火了，我问他，车票不包括船票吗？他说110元，你还想过海？我简直要气炸了，就大声斥责他，南站105全包，有你们这样的服务吗？想懵人是不是？太不象话了。我边说着，边回到汽车票窗口要退票，里面一个女的售票员终于出来了，给了张船票给我，并为我戴上一个湛江“*达”的圆形蓝色标志。
　　　　　　
　　　　　　女的不断安慰我，说，你跟我走，他今天情绪不好，他上午在凳子上睡觉，脱的鞋子被人拿了，所以找人出气。我想不明白情绪不好，可以带到工作里吗？那个男人还在一边咆哮着，不知道他是不是觉得他海南人镇不住我这个外地人感到很没面子，他拦住我和那个女的，还要我买船票，我这下气愤到极点，问他，你究竟想搞什么？
　　　　　　
　　　　　　这个男人居然把右手的食指插到左手两手指圈起来的圈里做下流动作，说就这样搞啊，打洞啊。
　　　　　　
　　　　　　天啦……
　　　　　　
　　　　　　海南秀英港居然有这样的人在那里服务？简直没有人敢相信，我仔细看了他戴的工牌，秀英港汽车客运处，编号006，姓韦。所有过程在争吵里发生，大约有10多分钟，无染和一个主管人员出面协调和询问情况。也就是说，在港口，乘客基本上处于此类横行之人的掌握之中。
　　　　　　
　　　　　　请严肃处理害群之马，及时整顿港口次序。
　　　　　　
　　　　　　（后记，在船上，我和一个海南司机谈到刚才发生的事情，这个司机说，港口确实比较多问题，他们经常跑惯了海峡的，就知道，只要给港口的人20元，他们就带你上船，不给船票的。还鼓励我，下次学精点，要少花钱的，因为正规买票32元，可以节约下12元。我当时就对这个海南司机说，要是人人那样，国家开的港口肯定是帮私人开的，就是因为我们很多人纵容他们，他们才敢那么嚣张对待旅客，那样肆无忌惮地不顾及海南旅游形象，私自填满腰包，大肆对国家票款进行贪污，这个海南司机没想到我这个外地旅客还那样高觉悟，直点头说我说的对，并在下船后很热心帮助我提行李。所以不是所有海南人都是没素质的，关键是要在重点部门安排有素质的人来服务，那很重要，至于本人到海安后，自己被卖了猪仔，转了两次车，才从徐闻搭上一辆严重超载无座的车到湛江，终点也不是当时港口说的那个站，港口给出的票也无秀英港汽运字样，是手写的，中途换车也换票，这里面一定是在逃避着什么？可见，港口这边那几个人是占着公家售票部门的位置，为某些私人服务的，他们和大陆那边不正当运输人员勾结的，一起欺诈乘客的）。
　　　　　　
　　　　　　
　　　　　　本人对以上事实的真实性负全部责任。强烈要求立刻对港口进行整顿，开除事件当事人，追缴多年来漏交的船票款项，处分港口有关领导班子甚至解散这个班子。这样的班子带出的队伍，根本不懂得8荣8耻，离共产党员先进性要求相距太远。请海南省海口市政府部门予以严肃处理并以此为契机，加快其他港口系统的改革。海汽集团的管理和效率，非常不错，海航也是有口皆碑，就是海运部门，存在极大问题，几乎大多数人只要经历过一次过海，都要发出这样的感慨：再也不来海南了！可见，这批港口人的工作，没有帮到海南人民，大陆与海南，无论人员和物资，只有实现了畅通和高效率，才可以尽快将海南的热带资源变成内地畅销商品，才能将内地物资运送海南将海南与居民收入不匹配的高物价降下来，他们那种凶狠的态度和语言，他们中饱私囊危害国家，他们缓慢不按时发船，他们依照收取好处费放行车辆，他们这样做，简直就是是把海南人民的幸福生活推向大海深处罪人！

千问 · 2021-1-8 02:01:22

海口码头那帮人千刀万刮都不过。
　　那有政府如此不顾自己城市窗口形象。
　　5年前是这样，今年还是这样。

千问 · 2021-1-8 02:01:22

楼主啊经历少的很

千问 · 2021-1-8 02:01:22

我也被卖过，呵呵。不过说实在的，价格是便宜好多，

千问 · 2021-1-8 02:01:22

新港问题更多多。

千问 · 2021-1-8 02:01:22

我实在分不清海口那几个港口究竟该叫什么。
　　
　　我这次遭遇的港口，也不知道叫什么，只是记得离汽车西站不远，只是在远远的楼顶看到一排红字：秀英港欢迎你
　　
　　是秀英码头没错吧？也叫：海口港，对吧？

千问 · 2021-1-8 02:01:22

　　给码头公司并不是给国家，码头现在和私人的差不多。
　　
　　

千问 · 2021-1-8 02:01:22

有同感，我是海南人，出岛也遭遇过这种事情！！！是在那个垃圾的海口港。。。。被运到海安然后再自己掏钱坐摩托车去海安的一个没灯光的地方坐那些很料的车。。。。车费还不少！！是被一个拉客仔带去的，，那些不仅仅是海南人，还有广东的人，勾结在一起的。。那时有刀在身上肯定捅他一刀，真的受不了。。。。。

千问 · 2021-1-8 02:01:22

已阅！我会为你主持公道的！
　　
　　我把该帖复制到WORD打印，送到海口港集团的张磊董事长、李向阳执行总经理那儿敦促处理。
　　
　　抓到这个“秀英港汽车客运处，编号006，姓韦”，调查清楚，然后全单位进行教育，该人炒鱿鱼！
　　
　　海南旅游烂了，码头形象不能再烂下去！

千问 · 2021-1-8 02:01:22

每次从湛江到海岸，每次都乘摩托车或残疾车，恐怖啊。