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发短信寻找客户,每天什么时间发效果最好? 补充:如果电话营销什么时候,打电话最好?
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2010-11-16 23:36:28
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我想做电话营销,手头已经有足够的客户资料了。
但是有朋友说在打电话之前最好先发一遍短信给客户,这些会好些,
我是新手不知道,刚刚做业务。不知道如果给客户发短信每天什么时候发效果最好(我自己发)?每天打电话什么时候打效果会好些?!
请大侠们,指点指点!谢了!
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千问
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2010-11-16 23:36:28
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你好,我是中移动广东客服中心电话营销的负责人,在这里把这些年关于电话营销的项目管理经验和你简单分享下:一、做好客户号码的频次管理所谓频次管理,也就是你给客户打电话的频率。按移动的规范,一个客户三个月内最多只能打扰一次,这样才能使客户既被关注,又不会有被骚扰的心理。二、管理好外呼通话脚本所谓脚本,就是你在和客户联系之前的腹稿。你最好把你此次营销的开场白、产品介绍及营销、费用及优惠细则、结束语等用规范的格式列出来。尽量想好客户可能会提出什么质疑的问题,自己如何应对,我们的产品优势如何与客户需求结合起来,并用明确的语言写在脚本里面。此外,最好列出一份FAQ,把你所能收集或想到的客户疑问和你的回答写出来,以便应答。三、渠道组合营销短信提
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千问
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2010-11-16 23:36:28
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(1)以一星期为标准:星期一,这是双休日结束后上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好
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千问
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2010-11-16 23:36:28
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早上一定不要打,一大早人最不原听是就是推销电话,最好是下午2.00过后吧,晚上8.00也不错
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千问
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2010-11-16 23:36:28
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这个估计没有具体的要求主要还是看你的客户是个什么样的客户、如果是第一次跟这个客户联系,最好还是直接打电话过去、如果是跟客户有两次联系。并且确定下次的联系时间的话,那就可以在打电话之前先给客户一个短信,通知一下。
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千问
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2010-11-16 23:36:28
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要想玩转短信营销,首先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送最重要的是不会被运营商拦截
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