大学中的校园卡被乱收费要怎么办？有什么办法？

显示全部楼层 · 2010-11-23 01:04:50

内容可能会比较长，但是希望您能看完，帮忙出出主意！我姐今年刚踏进大学的校门，她是福本二的，她最近发现学校发的校园卡会无缘无故乱扣费！而且数量不小，每个月至少会被扣去20-30块，当时开学办这张卡时并没有说会扣费，要是不用的话，学校都是用这种卡消费，还有热水费也必须从这个卡中扣除，并且学校每个月的补贴也是打到这个卡上的，前不久我姐发现卡上的钱老是不对，然后她去充了20，过了一会儿居然查询到是15块多，然后和朋友一起去要打印消费账单，但是到了那里他们老是推脱，而且服务态度也很差，怎么也不给打印，老是以任何理由推脱，说可能卡当初欠费，但是只要用了这种卡的都知道，这种卡只要超过金额连欠一分也不行！他们居然用这种理由搪塞，我叫姐拨打12315，但是她说那个是管消费的，应该没用！希望大家多提供看看要怎么办？这个是学校推出的还是别的私人企业推出的服务？要怎么办？我没有财富值，所以没有办法给财富点！

千问 · 2010-11-23 01:04:50

应该拨打“12358”价格投诉举报电话，价格和收费的问题都可以反映。还有，告诉你姐，如果办卡的时候收了所谓的工本费或者卡费的话，也是不允许的，这个是国家有明确规定的。补考费、军训费、体检费等都是不允许收的。