我是今天给ETS打得电话~我自己本身的口语也不好就听了个大概哈~~希望可以帮到我亲爱的同胞们~~今天我是大概晚8点（NEW YORK TIME 8:00 am）打的，电话是400-120-0175，这个是开通的一个免费的电话。电话前面是自动的提示音，我没听太懂就等着直接接到人工台，刚开始是线路繁忙，只要稍微耐心等会儿就会有人接电话啦。我的电话是一个mm接的，一听是中年的，说话狂快无比！从头到尾我都在说让她说慢点儿，之后问了我的一些个人信息，比如名字，registration number,生日，邮箱之类的。之后我就跟她说我要怎么做才可以拿到travel reimbursement(她是这么说交通费用的)，接着ETS的工作人员就说需要ducument
