我的电脑下载在桌面的文件都是打不开，说没有这个文件。然后网站打开都显示正在安装，然后才能打开。杀毒

显示全部楼层 · 2010-11-15 16:08:25

我的电脑下载在桌面的文件都是打不开，说没有这个文件。然后网站打开都显示正在安装，然后才能打开。杀毒软

千问 · 2010-11-15 16:08:25

先杀毒，杀软打不开就开机按f8进安全模式杀毒，杀完毒后用window修复助手修复一下重启试试看看怎样.。不行就只好重装系统了

千问 · 2010-11-15 16:08:25

可能是你的杀毒软件把你的一些系统文件损坏了！你应该重做下系统！

千问 · 2010-11-15 16:08:25

如果是word excel等office文件，可能是你的office软件需要卸载重新安装了。如果是别的文件，请说明是什么文件，打开时在安装什么？

千问 · 2010-11-15 16:08:25

请问杀毒软件是什么，360不一定杀得出毒的。