一、软件引起的"蓝屏"故障 1、重要文件损坏或丢失会引起"蓝屏"故障(包括病毒所致)。 WIN中VxD(虚拟设备驱动程序)或.DLL(动态连接库)之类的重要文件丢失会出现"蓝屏警告"。解决的办法是利用Win的启动盘中的"Ext"来恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下: (1)、先用WIN的启动盘起动电脑,在提示符下敲入"Ext"命令; (2)、在提示"Please enter the path to the Windows CAB files (a) :" 后输入WIN安装压缩包所在的完整路径,回车,如"E:\Pwin2003\Win2003; (3)、在提示"Please enter the name (s) of the file