诺顿8.1企业版不能升级

显示全部楼层 · 2010-11-24 12:59:19

我的winxp的电脑上安装的诺顿8.1企业版的杀毒软件，从10月18日后，一直更新不了，手动更新呢提升是最新版需要怎么解决呢?现在都11.18了，病毒库还是停留在10.18，而且还提示是最新的，不可能吧？
诺顿企业版是没有到期这个说法的，是可以免费永久使用的

千问 · 2010-11-24 12:59:19

对于不能更新的问题，你可以参考下面步骤：点击“开始”>“控制面板”>“添加或删除程序”。查看其中是否有“Symantec LiveUpdate”，如果有，将其卸载，然后到诺顿官网下载最新版本的LiveUpdate进行安装。

千问 · 2010-11-24 12:59:19

首先考虑的是不是杀毒软件到期了，实在不行卸载了重新安装就是这个很简单的

千问 · 2010-11-24 12:59:19

是不升级了，换其它版本吧，我已经换10.0.0.359，现在一切正常

千问 · 2010-11-24 12:59:19

我查过，据说光纤的问题，我和你一样，停在了10.18了，耐心等几天吧