几台机共享adsl，发现有时候只能上QQ聊天，不能打开网页，为什么？

显示全部楼层 · 2010-11-2 12:41:16

几台机共享adsl，有一台机上的时候，发现所有电脑只能上QQ聊天，不能打开网页，为什么？重新启动路由器，但过一段时间又不行了。请问是中了什么病毒还是什么原因，如果解决？电脑提示是：无法连接到域名服务器(DNS)。
不要说重装这种简单的答案，因为电脑是人家的，很麻烦，而且他也没有玩什么东西，就是炒股、上网等最简单的东西。

千问 · 2010-11-2 12:41:16

你可以用排除法试试。。（1）确认那个路由器端口是否坏了。测试方法：把能上网的其他电脑接到该口试试，如果有问题，说明确实是端口坏了。如果正常，说明不是端口坏了（2）确认是否是电脑问题。测试方法：把这台电脑接到其他能上网的路由器接口，如果能上，说明不是电脑问题。如果不能上，说明是电脑问题（3）如果真是电脑问题，那你看看你的IP,DNS,网关，子网掩码是否正确。。可以和能上网的电脑比较。命令如下：开始－－运行－－cmd－－ipconfig /all（4）电脑本地连接的IP和DNS设置成自动获取。（5）如果是真中毒的话，那就杀毒吧（6）路由器配置应该不会有问题吧？是路由器PPPOE自动拨号的吧，请检查下希望对你有帮助

千问 · 2010-11-2 12:41:16

DNS设为固定就行不知你是电信、网通、铁通，打当地的客服问一下

千问 · 2010-11-2 12:41:16

是带宽的问题，上传量不足。可以增加带宽兆数来解决问题，一般家庭宽带只建议2台电脑同时使用。

千问 · 2010-11-2 12:41:16

换一个DNS服务器试试。或者恢复路由器出厂设置，再进192.168.1.1里面重新设置一下。