关于ATM机器故障吞钱的问题？

显示全部楼层 · 2011-12-30 05:34:35

我于12月8号下午19点47分的时候去我们店旁边的建行分行去存款（当时有急用）用ATM机存的总共是5900第一次我把钱全放进去认了5000退出900提示我是否继续（因为我经常用这机器存）我就按了继续后来我又把退出的那900块钱整了整放了进去再后来就机器故障了给我出了个小白条卡也退了出来我又在那里等了5分钟（这5分钟里面机器一直在响我想是不是马上有提示5分钟之后就恢复到默认状态了我又把卡插了进去取了100元出来机器又正常了）但是没有任何提示我存成功我估计可能是这笔交易坏账了我昨天去了他们说今天才能出来结果我今天又去了说里面就多出5800那100不翼而飞了？我想知道我有没有权利查看监控还有那100元真的找不回来了吗以前的新闻我也看过我个人是弄不过他们的还有其他的办法吗？（难道社会主义国家都是这样的吗?）

千问 · 2011-12-30 05:34:35

拿着小票联系本机子的银行赞同

千问 · 2011-12-30 05:34:35

大哥，你自己都说了，你当时取了100元出来，当然还有5800了，服了。不要总说国家怎么怎么样，还没上升到那么严重吧？是不？心胸开阔一点，自己生气也是气自己，银行不会生气，气坏的还是自己。珍重啊哥们！追问你没有看明白问题我的钱先是出现坏账的然后机器又恢复了正常我才取的我卡里本身还有400多块钱呢我取出来后给我发了短信里面还有300多块钱但是我的那5900一点提示可是也没有的那是一个步骤一个步骤来的我取的那100元根本就不是5900里面的是我卡里原来剩的你可明白

千问 · 2011-12-30 05:34:35

这样啊，哎，你也没说清楚！那你只能慢慢的和银行研究了。气大伤身，心平气和的和他们研究吧！祝你好运！如果真的是非人力不可为，就算了吧！100元当喂狗了！

千问 · 2011-12-30 05:34:35

谢谢你了

千问 · 2011-12-30 05:34:35

没问题的。我也发生过吞钱的情况，银行退给我了。不着急，呵呵～但是就是需要的时间可能久一点。赞同

千问 · 2011-12-30 05:34:35

机器既然复位正常了应该会有回收张数的,不用担心,你可以让网点给你看看流水,让他解释一下当时机器吞下去的有多少钱,如果真的是5900,机器的流水会有记录的赞同

千问 · 2011-12-30 05:34:35

主倒霉吧，你要是在美国，还有可能要回来！在中国就拉倒吧，别问了，没用！赞同