5800XM手机如果出现死机，还有可能是病毒，来刷机有可能解决吗？

千问 · 2011-12-31 06:01:56

恢复一下出场设置就行，把内存卡也格式化，不必刷机。追问这个近几天会出现接挂电话时的死机情况，还有不知道什么情况下就被某些软件扣费的情况，有可能是病毒，这个情况恢复出厂设置是解决不了的吧？

千问 · 2011-12-31 06:01:56

最好还是刷机。

千问 · 2011-12-31 06:01:56

可以刷机就是把系统重装一下，什么都解决啦。赞同

千问 · 2011-12-31 06:01:56

如果5800软件装多了，可能会死机，病毒的可能性不大，我也经常遇到，可能是5800内存太小的原因。而且冬天天气很冷的情况下还会花屏，放兜里暖和一下就好了。追问对啊，有时候点别的软件的时候会出现花屏的情况，还有这个近几天会出现接挂电话时的死机情况，还有不知道什么情况下就被某些软件扣费的情况，有可能是病毒。

千问 · 2011-12-31 06:01:56

你可以查一下有没有扣费，一般不会是病毒。我还遇到开不了机的问题，出现NOKIA的logo后就不动了，后来发现是存储卡的问题，开机前先把存储卡退出，开机后再放入，然后几天都不关机。这样才算解决问题

千问 · 2011-12-31 06:01:56

这个问题我觉得吧你还是先去下载一个网秦最新版本的杀毒软件杀杀毒赞同

千问 · 2011-12-31 06:01:56

如果担心是手机中毒也不用刷机，可以直接安装个安全管家查杀一下赞同

千问 · 2011-12-31 06:01:56

当然可以解决，我有有时手机刷成砖继续刷问题就解决了赞同