今年5月份我在当地全友家私订了一个“十件套”的优惠套餐，现在提货时店方说没有货了，我该怎么办？

显示全部楼层 · 2012-1-2 06:12:45

十件套包括床-四门衣柜-沙发-餐桌等，当时订的时候他们说提货前一个礼拜打招呼就可以，现在我们都提醒他们快两个月了，刚开始时总是说他们在提货，后来又说其中的“衣柜和餐桌”提不到了要我们选其他款式，另外加钱（当时订的是一个优惠套餐，10件一起4999元）。我感觉已经被他们误很多事了（本来说提前一礼拜提货，现在两个月过去了我一家人还进不了新房），还要加钱心里很不舒服，我该怎么处理这事？就是说如果我还要这些，我能不能要求他们不加差额补全合同上的10件货物。如果我不要了，能不能要求他们全部退还定金，有没有其他的补偿？谢谢，

千问 · 2012-1-2 06:12:45

对方已经违约了，拿上你缴款证明去当地消协或者直接到工商局投诉，只要属实可以退款并要求相关损失赞同

千问 · 2012-1-2 06:12:45

拨打12315他就怕怕了赞同