我在淘宝上买东西,到东西是坏的,我想退货,而系统已经自动确认收货,这时应该怎样退货?

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查看11 | 回复4 | 2011-4-11 11:56:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
对方是承诺七天无理由退货

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千问 | 2011-4-11 11:56:15 | 显示全部楼层
你好,你应该马上联系客服人员,一般不超过7天是可以退货的。
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千问 | 2011-4-11 11:56:15 | 显示全部楼层
没法退了啊。你可以先联系厂家协商,应该可以解决的
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千问 | 2011-4-11 11:56:15 | 显示全部楼层
看对方是否是7天无理由退换吧,先和卖家商量先,沟通第一位,看如何处理!
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千问 | 2011-4-11 11:56:15 | 显示全部楼层
没法退了~
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