在成都南门一洗车美容店办400元20次的洗车卡,使用一次后不小心丢失,难道就这样白白损失了吗?

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查看11 | 回复2 | 2011-4-26 14:15:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
店主说所有洗车卡遗失不补,言下之意就是我们保管不善自认倒霉,给他们提出管理漏洞,须加强记录,证实确实是车主不小心遗失。但店长态度强硬给了答复:我们解决不了。听到这种答复真是太生气了,明摆着是钱留下车不洗是理所当然的。置信就很好可以挂失减少车主的损失。

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千问 | 2011-4-26 14:15:23 | 显示全部楼层
置信内部管理是非常严格的,总体来说顾客满意度还是可以,但是精典汽车五十多家连锁店还是经常有顾客投诉,投诉电话95105000,然后就有人请店长到上级主管部门上政治课
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千问 | 2011-4-26 14:15:23 | 显示全部楼层
打12315投诉找电视台曝光吧 这种黑车店哪个还敢洗
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