网上买火车票不小心重复支付了,第二次支付的时候买到票了,但是扣了两次钱怎么办？

显示全部楼层 · 2012-1-3 05:41:05

去网银查询，发现两次都支付成功了，而且两次显示的订单号码都不同，打12306怎么也打不进去，是不是没打通电话就不退款啊？？？？？？？

千问 · 2012-1-3 05:41:05

我也是同样，在咱们国家正常，追问你现在准备怎么办？我打12306打了100多分钟都没人接，打电话都打了快30多块钱了，郁闷！

千问 · 2012-1-3 05:41:05

没办法了，就等新的通知出来吧，钱还是会退给你的，有人打通电话问过说15个工作日内退还你的支付用的银行卡上

千问 · 2012-1-3 05:41:05

正常不是，我的情况和你的一样，我打了好几次，先是需要支付的流水号后来说15天后退款，追问可是我加起来打了快一个小时都没人接听，总是话务员忙，你是哪里的？什么时候打进的？那个流水号是指网银记录里的那个吗？是不是没有打电话给他就不会退款了？

千问 · 2012-1-3 05:41:05

沈阳，是网银的那个，第二次说15天后直接返钱，不反在打12306问，只能等了，最终是没有要那个号的，只能等了，铁老大啊，

千问 · 2012-1-3 05:41:05

你们的问题解决了吗？？？？？？我也灰常不幸的被扣了两次钱！！！！能打哪个电话找人退呢，我是长沙的赞同

千问 · 2012-1-3 05:41:05

哎，我也中招了，不知道什么时候能返还赞同

千问 · 2012-1-3 05:41:05

我也中招了，伤不起埃赞同

千问 · 2012-1-3 05:41:05

看来我不是第一个，支付了2次，第一次不成功，第二次成功了，大家就等着退款吧，银行有支付记录赞同

千问 · 2012-1-3 05:41:05

我的情况和你一样，打了一上午12306也打不通，电话费都快赶上多扣的钱了。赞同