关于不懂流量产生的欠费

显示全部楼层 · 2011-4-15 23:22:15

因为没有使用包月上网，联通卡资费和移动不一样，导致欠费1000多，而且第一个月欠费400就没发短信通知，这样的话我该怎么办
身份证是自己的，他没有在我欠费的第一时间进行通知而导致了我欠费越来越多，这样他们会不会负一些责任呢？我看移动都是最高500元后封顶，而我都欠了1000多了，那么我是否应该还清这些钱呢？而且我发现就算欠钱了我现在居然还能打电话发短信，这算什么？

有没有知道可不可以把已经浪费的流量办成包月的，帮帮忙看一下。。。

千问 · 2011-4-15 23:22:15

可以去找联通经理理论，可以减少一些责任。态度稍微强硬一点，不要过激，把重点放在『联通应该有提醒和停机的义务』提醒一下，联通的滞纳金计算是由次月开始，每天千分之五计算，这就是说，如果不缴纳欠款……利息真的很吓人…建议：扔卡是下下策，尽量解决掉。

千问 · 2011-4-15 23:22:15

去联通咨询吧~能给你合理解释的~~我电话欠费700多都给免了好多~~

千问 · 2011-4-15 23:22:15

流量欠费的话如果你补办包月服务好像会把钱退还给你！！！具体的你去营业厅了解一下吧！

千问 · 2011-4-15 23:22:15

如果你是后付费就没办法，否则向上一级主管部门投诉他，要不干脆到媒体电视上曝光

千问 · 2011-4-15 23:22:15

开始联通不对，不给你欠费提示，联通要负大部分责任。别管他，先换卡。