手机欠费时冲了10元话费！到那里查了一下欠着0.6元，然后可以打电话了！然后突然就没了！我想哭啊！帮帮忙

显示全部楼层 · 2011-4-15 20:39:31

我冲了10元后还剩9.4元，可以打！我的手机是2220s，充值不久后发了4天短信！刚刚发第五条就欠费了！我什么业务也没开啊！怎么会…………5555555555555555肯定要被妈妈骂了！！！！！
对不起打错了是4条不是4天！也不是彩信！普通短信！我会给分的！！！！！

千问 · 2011-4-15 20:39:31

首先对您的情况表示遗憾，但费用已经扣了，不可能会有人返还！但是总不能做冤大头！所以首先打10086问一下，看他能不能查，如果还是不能查的话，建议您拿着您的身份证去当地营业厅去答应出您最近几天的业务情况！

千问 · 2011-4-15 20:39:31

可能是扣了你的套餐的月租费或者上网了，你也可以去登入移动网站或去营业厅查祥单。

千问 · 2011-4-15 20:39:31

移动编辑短信0000发送到10086，可以免费查询已经开通的业务。另外，你发的短信是给朋友的，还是发给网上的？有的网站4条短信会扣你400元话费你信不！

千问 · 2011-4-15 20:39:31

你手机应该上过网移动GPRS扣费是有延迟的所以刚冲完有1小会能用

千问 · 2011-4-15 20:39:31

还有一个现象就是：前面通电话了，因为移动的扣费是在通话一个小时后才扣钱的