请问办理了一项联通业务，并支付了话费，但联通在用户使用过程中停止了这项业务，并继续收费。该怎么办？

显示全部楼层 · 2011-4-26 15:46:58

同学宿舍6人有4人办理了手机绑宽带业务，并分别与联通签订了一份不能使用路由的协议，但现在由于有2人使用了路由，联通不顾另外2个没有违约的用户，强行中断了整个6人寝室的网络，并声称除非6人全部办理宽带业务，否则一直中断下去，请问我的同学该怎么办，尤其是那两个无辜被终止宽带的同学，另外联通此举是否违法。网友们帮帮忙！！！

千问 · 2011-4-26 15:46:58

联通是没有权利这样做的，可以找到相关的资料证据交到相关部门投诉！

千问 · 2011-4-26 15:46:58

只能说你倒霉了，联通好多时候都是很黑的！问问能不能把另外2个装了路由的同学那个手机绑守转去另外2个愿意用手机绑的同学那里咯！

千问 · 2011-4-26 15:46:58

不合理吧我们学校也是不让用路由网费死贵网速还不好全然不顾学生的感受那些条条框框的约束限制有依据么

千问 · 2011-4-26 15:46:58

这事儿都有？必须得讨个说法啊。。。

千问 · 2011-4-26 15:46:58

投诉，还得看具体原因