民生网银贵宾版登录时出现下面问题,请高手帮看一下怎么回事。 谢谢

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查看11 | 回复1 | 2011-4-19 09:09:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
签名失败,签名控件返回错误信息:-517
获取证书私钥容器句柄失败!

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千问 | 2011-4-19 09:09:02 | 显示全部楼层
如果用的是U宝,请用U宝检测工具,检查电脑和浏览器设置、银行证书配置,有问题自动提示,相应的处理。另使用U包时与计算机USB口直接相连,找到硬件后,点击进入,手动运行U宝程序。通常这两步下来,就可以正常使用啦
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