买鞋时卖家说是正品，根本不是，试一下确定不正就退了，电话时卖家说退，找了很多理由不退.要我赔钱。

显示全部楼层 · 2011-4-29 11:40:51

鞋子收到以后上脚试，和专柜的完全不一样，拿到专卖店比了一下，根本不是正品。旺旺上要求退货，卖家不理，还威胁说即使我退了，他也会给我发到付件。后来电话协商，我付来回运费，退我鞋款就行，电话同意。但是再联系时，之前的卖家却说他不做了，店已经转人，自己的孩子得了尿毒症，转院治疗去了。再跟新卖家联系，说好退，上周三就收到货了，当时说盒子破了，几经协商，答应退，但是运费退他20，并答应当天下午退款。但隔天打电话，接电话的说自己是客服，再打，他才承认自己就是老板，还说我脑子有问题，一百多块就想买好东西。周三就收到货，中间也没联系，直到周日我主动联系，他又说鞋子皮掉了，要我赔他50元修补费。要怎么办？

千问 · 2011-4-29 11:40:51

什么都不要管直接通过客服去调解给他差评在来个评价JS 买时以正品价格买的并且通知对方不是正品直接退货如果拿到手不杀正品你就直接退选择到货付款让对方去自食其果

千问 · 2011-4-29 11:40:51

人家说的没错，1百多想买正品鞋，想太多