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佳博80250型号的是否适用于做厨房网络打印机,做了两个项目都经常出现丢单情况估计是机器自带网卡问题是吗
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2011-4-29 18:08:15
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一、系统方面原因:1、点菜系统出品未分配打印机或者打印大类未指定打印机。故障表现:某出品前台传菜后,查询已点菜目正常,而出品打印机不出单,而且本出品或大类都不出单。打印日志查询不到打印记录。解决办法:发现丢单后,详细记录丢单的出品名称、台号、点菜人、点菜时间等信息交信息部门解决。由信息部门根据出品部门指定打印机。2、打印大类或者打印机分配不正确。故障表现:某出品传菜后,出品打印机不出单,或者所属大类均不出单,查询打印日志发现出品已打印,但是打印端口与出品指定的打印机端口不符。解决办法:发现丢单后,详细记录丢单的出品名称、台号、点菜人、点菜时间等信息交信息部门解决。由信息部门根据出品部门重新指定打印机。
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千问
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2011-4-29 18:08:15
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请检测网络或网线质量 80250是很稳定的厨打 可以尝试更换机器网卡排除故障
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