怎样投诉自来水公司？我这种情况是不是应该投诉到底？期待专业准确的回答

显示全部楼层 · 2011-4-22 15:53:50

房子买来没住多久，由于个人原因，闲置了一段时间后就租了出去，奇怪的是家里居然会有两块水表，卫生间的这块水表，自来水公司来抄，每月都正常缴纳水费；可厨房的这块水表我从来都不知道，自来水公司也从来没有抄过这块水表，很多年下来，这块表上积存了600多元的水费，自来水公司让我缴清，不然就停水，如果我是这房子入住的第一任房主，并且一直居住在这里，我一定毫无疑议的全部交清，但问题的关键是这些水并不是我用的，大家都知道，每家每户只有一块水表，自来水公司给一户居民家里同时装上两块水表就是不对的，退一万步讲，装上多出的这块表他们也应该按时来抄收水费，但他们却没有。
房子不知换了几任房主被我买到手里，而我租出去这几年也换了好几任租户，谁吃水谁拿钱，自来水公司自身严重失职，现在要让我来为他们的工作失职埋单，我特别气愤，所以请大家帮忙看看这件事我要怎么处理呢？哪里可以投诉自来水公司？
首先自来水抄表员是严重失职，他们公司当然应当承担责任，另外，自来水公司随意给一户居民装上两水块表，这符合规定吗？这些问题我要怎么处理才能保护自身权益？期待专业准确的回答，因为这涉及到我是否有权力对自来水公司投诉到底。谢谢
我们这是老房子哦，以前的房子都是一块表，另外这块水表也不是明处，我怎么知道呢，即便两水表算是是正常的话，那自来水抄表员应该比我们更清楚他不抄了一块，这是他的本职工作。房子是我的没错，但自来水公司额外多装的表，我怎么清楚.

千问 · 2011-4-22 15:53:50

这块表如果是自来水公司装的，那自来水公司负责，如果否，那自来水公司不应该收你过去的费用，只能收取前一个收费周期（一般为两个月）的水费。

千问 · 2011-4-22 15:53:50

你好，可以到法院进行起诉，也可以到政府部门进行投诉。

千问 · 2011-4-22 15:53:50

现在的房子都是两块水表，你自己买房子，都不仔细看看房子的水管？你交接时疏忽，所以你要负责的。可以打电话详细咨询或者委托我协助办理，保留电话，以备不时之需。建议最好电话预约，当面咨询，以便全面了解案情，给予帮助。也可以加入山东律师法律服务群，网上咨询。