中国移动话务员骂我,我怎么投拆他,他会受到什么处罚

显示全部楼层 · 2011-4-11 13:25:08

可以投诉，10086就可以投诉，每个地区的处罚条例都不同，如果你投诉的事情属实的话，对话务员的处罚是很严重的。但您拨打电话时，都是有录音的，你投诉后，会有专门的处理人员进行核实，以判定投诉是否成立，如果是无理由投诉的话，对话务员没有任何处罚。

千问 · 2011-4-11 13:25:08

容易啦，如果他真的骂你的话，你可以打10086投诉他，说出他的工号（如果忘记了，可以叫话务员查出他的工号），如果投诉成功，那么应该是属于服务态度有问题，话务员会被扣100元，如果你想严重的话，可以打电话到省公司去投诉，绝对重视你的问题。因为俺做过移动话务员！

千问 · 2011-4-11 13:25:08

你没招惹人家人家会骂你？你要么就是骚扰客户要么就是出言不逊脏话连篇，你还有脸投诉人家？