在淘宝买东西,收到货不满意,可以退款退货吗?

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查看11 | 回复3 | 2012-1-6 07:03:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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千问 | 2012-1-6 07:03:17 | 显示全部楼层
淘宝客服热线:【0571十8209十3878】处理退款、投诉、交易查询、【0571十8209十3878】支付宝服务电话:【0571十8209十3878】业务咨询.交易查询.【0571十8209十3878】业务问题淘宝支付宝总部客服热线:【0571十8209十3878】处理退款、投诉、认证、解冻、激活、冲值、解绑、交易查询业务【等等】。财付通客服,24小时服务【0571十8209十3878】处理各种问题~~~~~~~~~~退款投诉、为了更快解答您的问题,为提供各类业务提供更好的.请在拨打前准备好您要的问题概要热线服务时间:周一~周日08:00-00:00(早)20:00-00:00(晚)1、我们承诺在订购全程照顾您。2、我们.承诺为您提供公平,公正,透明的票务平台;3、我们承诺提供给您的是真实的信息。4、我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们,我们始终在您身边。A.投诉电话:【0571十8209十3878】(7天×24小时×365天)B.留言:24小时内答复C.投诉:1天内处理完毕(除消保投诉)D.退款及消保纠纷:3天内处理完毕退款手续流程:必须由本人带着一张本人的银行卡到《ATM》提款接受这个退款流程操作,请按照客服工作人员提示语音进行操作系统账号配对,配对成功才能为用户退款!配对成功5到10分钟退款到账.请用户配合操作!支付宝是一个专业的在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。用户使用财付通完成在线交易的流程如下:1、网上买家开通自己的网上银行,拥有自己的网上银行账户。2、买家和卖家点击QQ钱包,激活自己的支付宝账户。3、买家向自己的支付宝账户充值。资金从自己网上银行账户划拨到自己的支付宝账户。4、卖家通过中介保护收款功能,选择实体或虚拟物品,如实填写商品名,金额,数量,类型提交。提交后系统将通知买家付款,买家付款以后,系统通知卖家发货5、等待卖家发货。实体物品此时可以点击“交易管理”查看交易状态,虚拟物品请查收Email,状态已邮件为准。6、淘宝向卖家发出发货通知7、卖家收到通知后根据买家地址发送货物。8、买家收到货物后,登录支付宝确认收货,同意财付通,支付宝,拨款给卖家。9、财付通,支付宝将买家财付通,支付宝账户冻结的应付帐款转到卖家财付通,支付宝账户。10、卖家提现,卖家只需要设置上自己姓名的银行卡就可以完成提现,没开通网银的卡也可以进行提现。在这个交易过程中,财付通,支付宝附带的服务有用户财付通,支付宝账户的充值、提现、支付和交易管理等。并且,对于企业用户,财付通,支付宝还提供支付清算服务和辅助营销服务。充值:指从绑定银行卡账户向财付通,支付宝账户划款。提现:指从财付通账户,支付宝把资金转入到银行卡、银行账户上。支付:将资金从买家财付通,支付宝账户转入到卖家财付通账或支付宝户下。交易管理:用户可以通过交易管理查看自己的交易状态。信用卡还款业务:即从财付通或支付宝账户往信用卡账户划拨资金。目前信用卡只支持兴业银行卡。“财付券”服务:财付通支付宝为广大拍拍网卖家、第三方商户提供的一项增值服务,拍拍网或卖家可以把财付券赠送给任意想回馈或吸引的QQ用户。财付券可以用于在财付通支付宝交易中去抵扣商家的现金,但是不支持抵扣物流费用,您可以把它认为是一种互联网代金券。生活缴费业务:目前部分城市已经开通了使用财付通缴纳水费,电费,燃气费,通讯费等。目前开通的城市由南京开通了水电燃气通讯费得缴纳,太原,西安,重庆也可以用财付通缴纳通讯费,今后会有更多的城市开通生活缴费。拍拍购物:影视博览:机票订购:与游易网合作提供机票在线实时查询,定购,付款功能。提供电子客票。支持的航空公司有中国国航、中国南航、东方航空、海南航空、深圳航空、四川航空、厦门航空、上海航空、山东航空、奥凯航空、鹰联航空、祥鹏航空、中国联合航空、东星航空等。游戏充值:话费充值:彩票购买:与500wan合作。腾讯服务购买:除了上面列举的服务之外,财付通还提供了商家工具,以方便用户使用财付通支付宝出售自己的商品。主要的商家工具为:“财付通或支付宝交易按钮”、“网站集成财付通”、“成为财付通或支付宝商户”。虚拟物品中介保护交易功能如果用户玩的是腾讯旗下的网游,那么在用户出售装备,游戏币的时候,可以通过财付通或支付宝里的虚拟物品中介保护交易来进行操作,此交易的步骤和现有的游戏交易平台步骤一样,操作上略做修改,买卖双方通过Email通知进行付款,发货的操作。提现也相对简单。此功能在处理交易纠纷方面,更加人性化。腾讯把游戏后台的交易数据,直接运用到了交易的安全方面。如果在买卖中,用户出现了被骗现象,那么在被骗以后,用户可以直接打电话给财付通客服进行投诉,客服会去游戏中调查买卖双方的游戏后台交易数据,只要双方确实在游戏交易过,游戏后台有交易数据记录,那么客服就会帮助受害者找回装备,或者退回货款。此功能仅限于腾讯旗下游戏使用。.....................................===========================================================================================================
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千问 | 2012-1-6 07:03:17 | 显示全部楼层
当然可以赞同
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千问 | 2012-1-6 07:03:17 | 显示全部楼层
看你是怎么样的不满意。如果说是货物质量问题,你可以申请退款退货,而且退换货邮费由卖家承担。如果只是你自己的爱好感觉,那么首先看卖家是不是加入七天无条件退货,另外你的商品没有损坏或使用就是留下使用HEN迹不影响卖家第二次销售,如果这两条满足了,你就可以申请退款退货,可是邮费由你自己负担。如果卖家没有加入七天无条件退换货,你就得跟卖家协商了,如果卖家同意,你就可以退货。赞同
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