你被淘宝天猫品牌旗舰店的网络特供商品潜规则了吗

显示全部楼层 · 2021-1-8 03:24:17

现在网购是很平常的事，原来我很喜欢上淘宝，虽然假货多，但便宜啊，因为知道，所以无所谓。但原来的淘宝商城在大家看来还是不错的，更名天猫后，也在狂大广告。本人近日在经过了多天的斟酌之后买了一双百丽（他她）天猫旗舰店的鞋子，原价六百多块啊，现价只要300多块。
　　经过与百丽公司客服的沟通确认这确实是百丽他她的店才买的鞋。快递很快就到了，但拿到鞋子之后我郁闷了，（声明：本人是百丽忠实用户很多年了，从不穿其它鞋）那化学药品的味儿别提多可怕了。我觉得不太对劲儿，就拿到他她门店里去对比，发现与店里的鞋确实不一样：首先鞋垫的边缘处都未裁剪整齐，胶还留在外边，鞋垫下没有海绵垫，鞋跟的上边缘修饰的花纹是布的，但他她店中只有皮或者PU的，还有鞋子本身标着是牛皮，其实根本不是。这还不是最可怕的，更可怕的是在店里通过编号根本找不到这双鞋的款和材质。
　　于是我便开始了艰难的近一个月的维权。耗时耗资巨大的很无力的进行了维权。
　　5月28日拿到鞋想退，跟商家商量退款退邮费，因为你明显是在质量上欺诈我呀。姐一直穿百丽老客户啊。经过多轮的协商终于同意退款和邮费。但要求我必须修改缘因。考虑到自己话语的公正性我选择了不加理睬。
　　5月29日退鞋。5月30日签收。6月2日我打电话给商家，商家说要两天的质检（可已经到时间了啊）。客服人员说，质检完了会给你电话和短信的。无语等吧。
　　6月4日，无电话无短信，无耐再次打沟通，这次给我的结果是我的帐号未被激活。给了我一个“卖家中心”的链接，让我去认证。无耐，为了钱认证吧，但当我走到认证第二步时，发现需要上传两张照片，第一张手持自已身份证的正面半身照，第二张正面半身照。突然我觉得太没安全感了。无法完成这个流程，无耐求助淘宝客服。客服给我的回答是你的支付宝是激活的。这时我突然想起来，对呀，我一直都是可以正常接收退款的。无耐只要让淘宝客服帮助协调退款的事情。
　　6月5日无回复，但突然维权页面关闭，鞋款全部打给卖家。无耐打电话问客服原因，一堆的解释之后告诉我说少上传了快递退款底单，但亲爱的朋友们，我是用文字描述的啊，不知道这有何区别。
　　6月6日，18元邮费终于退回来了。但鞋款一直没到帐。问商家客服说，明天再查一定就到了。
　　6月7日，仍未到帐。问商家客服。跟我说支付宝帐号未激活，打款失败。同志们，同一个帐号啊，18元邮费能退进来，鞋款就说没激活。
　　6月7日到10日，电话——淘宝客服；电话——商家；淘宝——维权周而复始的没激活。
　　6月11日，太累了，姐不能为了这点儿钱把自己给折腾死是吧，休息，一切都是浮云！
　　6月12日，新的战斗，电话——淘宝客服；电话——商家；终于同意由商家的客服个人帐户打钱给我。
　　钱到手了，我再进淘宝维权页面查寻回复时，只有一句，维权不成立。但。。。。没有任何解释。我所提出的质量问题，广告虚假问题，为什么要激活卖家中心的支付宝问题，我的电话成本问题，延时打款问题。。。。没人有人理会

千问 · 2021-1-8 03:24:17

网络特供这个词是百丽她他淘宝店的客服告诉我的，这批鞋通常都为了打特价，运用一下简单的营销理论就是说，他们在店面卖的好质量的鞋在网上其实也是不便宜甚至比店面要贵的，网络特供如果不是长时间穿这个牌子的鞋是没人能觉察的。网络特供的鞋都是为优惠打折用的，绝对是牺牲的产品质量的前题下的

千问 · 2021-1-8 03:24:17

包括现在被大家比较认同的优购网也是这样。买了一双天美意的鞋，结果与店里的比质量还是不一样。潜规则

千问 · 2021-1-8 03:24:17

千问 · 2021-1-8 03:24:17

是的，大家一定要注意了

千问 · 2021-1-8 03:24:17

或许你自己还不知道淘宝商城很多旗舰店实际是厂家自己经营的像我有个朋友的公司做女装的就是专门卖门市的处理货....

千问 · 2021-1-8 03:24:17

我要是早点看到你这则帖子就好了，天猫这家她他旗舰店绝对有问题，卖假货，欺诈消费者

千问 · 2021-1-8 03:24:17

淘宝假货太多，都是贪便宜才上当，其实实体店打折也很便宜

千问 · 2021-1-8 03:24:17

马克。。。

千问 · 2021-1-8 03:24:17

网上什么大牌旗舰店不是厂家直销的都是真假难辨的以次充好