设为首页收藏本站
开启辅助访问 切换到窄版
搜索
第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 求助!!移动多缴话费要求退款,该怎样处理? ...

求助!!移动多缴话费要求退款,该怎样处理?

[复制链接]
查看11 | 回复2 | 2008-6-2 11:47:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是上海移动用户,本月账单费用59元,采用网上银行交费.由于疏忽,将交费金额错填成5900元,现移动承认已收到此款,但不愿意作退款处理.认为只能作为预存话费,在每月消费中扣除.我大概计算,用完此款需九年时间.如此处理是否过于霸道!是否违背法规.请懂法的高人给予指点!我该如何对付移动公司如此霸道的处理方式.
对普通民众且有拾金不昧的要求,更何况如此之大的移动公司?我希望有个公道!

回复

使用道具 举报

千问 | 2008-6-2 11:47:44 | 显示全部楼层
可以退款的！ 移动就是霸道！你一直和他们闹，他们烦你了就退了！
回复

使用道具 举报

千问 | 2008-6-2 11:47:44 | 显示全部楼层
你可以向消协投诉，或者向当地通信管理局投诉，也可以起诉
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

千问

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
回复楼主 返回列表
热门排行