丰田卡罗拉天窗暴了个洞可以理赔吗？

显示全部楼层 · 2008-5-31 21:56:15

上星期女朋友买了辆卡罗拉1.8GLX-I带天窗的。
今天停公司门口，开回家才发现天窗一个大洞，向上突起的，旁边全是碎快，也不象砸的，好象就是自己暴掉的。
保险是全保了。可今天保险公司人说天窗不算玻璃险，算车身，还自己暴的不给赔，真郁闷。
那是不是要找车行赔？？请哪问懂这方面知识的师傅跟我讲解下我该怎么办啊？
保险说那算自然险,没赔.车行说如果自己暴了就要做各方面鉴定,总之就这么拖着了。这几天都没车开，实在很不方便，快郁闷死了

千问 · 2008-5-31 21:56:15

分析的话是砸的．如果你确认是被外界物体砸坏，你报保险的时候要说清楚是外界物体倾塌坠落导致你的车身损坏．如果是自己暴的话就找车行赔．

千问 · 2008-5-31 21:56:15

既然是全保哪有不赔的啊，不过如果是自然灾害就不能赔~你在保修期车行就给你赔

千问 · 2008-5-31 21:56:15

你买保险时候拍照要证明你的车有天窗才可以理赔的了