电话营销

显示全部楼层 · 2008-6-5 12:19:36

我是做不锈钢阀门管件的，手上有一堆客户的名片。。。
每次老板和主管他们都叫我们给客户打电话，我实在不知道该如何给客户沟通。。
希望哪位大哥大姐知道的话，教下小妹。。在此谢过了。。。

千问 · 2008-6-5 12:19:36

我做电话销售几年了，跟你作个分享吧。不过我不太清楚你那边情况，所以说一些通用的技巧吧。也建议提问者去学习一下电话销售技巧，还要结合你工作内容。不然只是纸上谈兵。首先，这些名片是之前你老板联系过得到的话，好办。第一通电话：您好，我是XX公司的，我们是做不锈钢阀门管件的。之前我们XX有跟您联系过。这次致电给您是想看下贵公司目前使用的情况，有没有出现什么问题或者其他方面我们提供服务的。——对方回应暂时不需要的话，你可以总结一句你们公司的产品与服务，然后说有需要的话可以给我们电话，最后礼貌地结束通话，隔一段时间再打。（第一通电话如果是遭到拒绝，那么你的目的是：让对方留下印象）第二，之前没联系过的，那你要更耐心。因为会遭到拒绝几率更高

千问 · 2008-6-5 12:19:36

1：你好，我们是专业生产跟销售不锈钢阀门管件的，请问你们现在有在使用吗··效果咋样·2希望我能够为你们提供帮助.3请问你什么时候有空群我去拜访一下