诺顿可以升级,但不能

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查看11 | 回复1 | 2008-6-5 10:11:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一天诺顿再动拦截病毒后,我想全盘扫描一下,发现进入扫描状态后就卡住了,显示不完全,比如扫描时间什么的都看不到,点任务管理器发现此时扫描程序没响应,关掉再开却开不了。。只能重新启动才能打开诺顿,但还是不能扫描,只能升级。怎么会事啊?

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千问 | 2008-6-5 10:11:56 | 显示全部楼层
诺顿的扫描功能被损坏,建议进入安全模式下进行手动删除,然后重装诺顿。
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