我的hp电脑进入休眠再唤醒就蓝屏死机

显示全部楼层 · 2008-6-15 13:17:07

-06年买HP电脑的时候我要求由出厂的 512内存改成2G内存HP说可以做
-最近修电脑的时候HP客服跟我说我的内存和电脑不兼容
我问不是HP的吗？客服说不是HP自己产的
A. 在没有被告知的情况下品牌机中加入其他牌子的内存是不是侵犯我的

权利时间太久了现在我应不应该向hp寻求赔偿
-上周我考上了个叫《侠盗车手安地列斯》的3D游戏游戏中机器突然死机
从那以后蓝屏问题不断
-主要表现在我的hp电脑进入休眠再唤醒就蓝屏死机或者能够正常唤醒
但内存中的工作全部丢失
并且刷新桌面就丢失自定义桌面
恢复系统后情况依然

B.我现在如何解决这个问题是不是可以调整一下主板和 bios？具体怎么

操作

蓝屏上说更新主板是什么意思难道更新后可以应对兼容问题吗？

C.有没有更好地解决方案目前我不会换硬件我的电脑现在只能回避休眠待

机
D.预留位置用以补充问题和追加积分
下午换上 HP原装 512M 内存一条系统由严重错误恢复
发送错误报告后微软分析如下
“由硬盘驱动程序错误引起的问题”
但现在仍然出现死机蓝屏无法唤醒
唤醒后马上自动重新启动这样的话文件全没了
现在不知道是什么原因
-我的电脑内部保持得非常干净而且包括ups电源里的
灰尘都要打扫因为工作起来机器要跑一两天就怕灰
尘层堆积成被子一样影响散热和渲染效率
所以应该不是灰尘的原因
是不是硬盘不好了?
很难解决的问题幼~~ 还是找不出问题所在白等好多天了啊！
不过非常感谢大家帮我找问题

千问 · 2008-6-15 13:17:07

蓝屏了以后就会又一个代码很长一串00000什么的那个数字，记下那个代码，然后去百度查一下，具体出现这个代码是因为什么原因，然后根据查找到的资料对你的电脑进行更新!!! 蓝屏代码含义和解决方案 1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址. ◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除. 2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN ◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeB

千问 · 2008-6-15 13:17:07

你的问题我大概看了一下，从你电脑的症状来看，的确非常像是内存兼容是问题造成的。首先，先回答你内存的疑问。的确，HP的内存都不是自己生产的，就像大多数厂家一样，都是购买其他内存厂的内存来组装的。一般的用现代、金士顿、Kingmax等内存，这样就有可能造成内存不兼容的情况，电脑厂家发现问题后一般会通过升级硬件和更新BIOS来解决，所以，建议你去HP官方网站上下载

千问 · 2008-6-15 13:17:07

06年的内存估计没有单条2G的，应该是几条内存一起组成的2G，你最好留下一条容量最大的，再重装系统试试，还有注意把主板上的灰尘全清掉。至于就内存的问题索赔，恐怕不太可行啊

千问 · 2008-6-15 13:17:07

内存问题....换个2G或1G的现在都08年了你那06年买的电脑是不是应该把灰尘清除一下内存卡不值多少钱不要因为内存卡而把主板搞坏了就不值拉注意哦

千问 · 2008-6-15 13:17:07

内存取出来清理一下，如果问题依然，那老兄就不好意思了，那个替代内存可能就问题问题了，搞不好还会影响主板的，当心早做呀！

我的hp电脑 进入休眠再唤醒 就蓝屏 死机

我的hp电脑进入休眠再唤醒就蓝屏死机