【急】诺基亚3500c，屏幕里面一层裂开了！能保修吗？

显示全部楼层 · 2008-6-14 07:40:35

电话摔到地上之后开机就里面的屏幕碎了，
电话打过来我听得到声音，
但是接不了，就是按键没反应！
我的电话属于保修期类，不知道诺基亚会不会保修，
如果不保修要准备多少钱换屏！

千问 · 2008-6-14 07:40:35

实话告诉你吧。我有朋友个5300。他是大陆货。有一次不小心也裂屏了。但是去KF(客服)去问问。可以去换屏。但是需要给几百元钱啊。如果是港货的话。如果不是人为的原因的话。可以免费换屏的啊。没办法啊，就这么不公平。不知道老兄你那KF怎么样啊？你可以去问问。

千问 · 2008-6-14 07:40:35

哈哈楼上两位真是搞笑别管你是怎么烂的，不管你是什么理由。都是不保修的！这不是霸王条款，也不是没有道理！这个LCD就想玻璃一样，不受外力或者不受不可抗力作用是完全不可能自己烂的！这样说能明白吗？所以只有你自己花钱去换了！按键失灵估计是按键接口虚了，也有可能是按键模块摔的损坏了！

千问 · 2008-6-14 07:40:35

去客服问问就知道了别说你是摔坏的，就说放在口袋里自己就坏了，说可能是挤公交时挤的，你就问问他，难道买诺基亚手机不能坐公交？他有可能会给你保修自己掏钱换的话要300~500 价钱都是客服自己定的，可以还价。

千问 · 2008-6-14 07:40:35

教你一个可以保修的方法，你去客服里时把机子给他看他肯定回说那是人为损坏不在保修范围，这时你就要一口咬定你的机子没有摔没有碰过，如果他们还不给你保那你就跟他们吵，要凶点那样就百分百给你保了，呵呵本人就是做手机售后服务的，很多这样的人我们最后都回给他保修的，一、那是手机公司出钱，二、你开门做生意跟人吵给自己影响也不好。