要在保险业工作，有经验或了解情况的人给点建议！！！谢谢啦！！！

显示全部楼层 · 2008-7-3 16:45:08

今天面试了人寿的区域客服专员一职，感觉还好，而且觉得对于毕业生来说应该算是能有发展空间的工作吧，应该还能学到东西。但我本身不学这个也不了解情况，有人说干这个委屈什么的，我现在是满腔热血想迎接这份工作，哪怕苦点累点平淡点也没什么，就怕突然被泼冷水，说这工作不好什么的，会直接影响到我找工作热情，希望有知情人事给点意见和建议，只要客观真实就行，让我对此有个全面的认识，好好考虑的同时也能做个思想准备！！谢谢！！~~
1 刚进公司要交培训费吧，一般大概是多少？
2 再经过一段时期以后还要考试，一定就是代理人考试吗？？就会成为变相的业务员而不是正式的员工吗？？
3 我应聘的是中国人寿的徐州分公司的区域客服专员，因为是刚毕业，在这边认识的人除了同学，几个要好的朋友和几个老师和房东邻居之外也就没什么人了？虽然是客服务专员但一要去做业务的吧？？要怎么展开呀？？？
谢谢大家了！！！呵呵

千问 · 2008-7-3 16:45:08

保险公司的客服部负责范围还是挺广的，看你去具体事做什么，是做保全还是理赔还是系统维护或者电话中心等等，发展潜力确实不同，如果你只是负责接听电话受理最简单的业务的话升职会慢一些，如果能有机会进到总公司的客户服务部做客服专员然后负责一些投诉处理当然最好是能负责理赔的话发展潜力就很大了。

千问 · 2008-7-3 16:45:08

肯定N多人说这行不好,因为2000年以前,做保险的人确实非常不专业.导致在外国是金领的保险人,在中国却常有冷遇,这是现实.不过如果说你有吃苦的准备,想学东西,想磨练一下,保险却是第一选择.每天要面对不同的人,接受不同的层面,等于是自己创业一个样.如果能放下身段,耐心做几年,以后你去哪行都不会差,因为你已经对人这种最难懂的东西,有了一个相当深刻的认识了,而