关于HP的金牌服务卡

显示全部楼层 · 2008-7-11 00:18:57

具体是什么回事
什么服务内容免费的吗

千问 · 2008-7-11 00:18:57

简单的说类似VIP惠普金牌服务，只有花钱买了金牌才能享受到特殊的服务！像你的本子一般是2年送到维修中心维修，但是你花钱买个维修级别就涉及到买金牌了！一般有上门服务1年 2年。一年硬件上门一年上门，4小时 8小时 7*24服务，响应级别越高价钱越贵啊！惠普是全球最早一家打服务牌的厂家，也是第一家把服务当成产品来卖的。“金牌服务”其实就是他们服务的一个名称，也可以说是一个品牌。金牌服务的内容包括免费的，也包括收费的。免费的主要指HP保修期内的产品，实施免费服务。收费的项目很多，有延长保期的，比如一年升级为三年；有把送修升级为上门服务的；有七个工作日24小时随时提供服务等，很多种。 HP网站有专门的金牌服务项目介绍，您可以去了