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广州App开发:针对不同电商App有不同设计(转载) ...
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广州App开发:针对不同电商App有不同设计(转载)
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2021-1-8 03:55:49
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有没有发现:在使用各大电商App时,有没有发现在购买流程中,有的App提供了“立即购买”和“加入购物车”的功能,而有的App只有“加入购物车”,这是为什么呢?今天广州App定制开发公司 品向科技以产品和运营的角度,浅谈不同电商App有不同设计的真正原因。
广州App定制开发公司 品向科技发现:目前的电商网站主要分为C2C、B2C、导购类、O2O、C2C的模式很像菜场,就是一个大菜场里,各个摊位租给菜贩,每个菜贩之间都是独立的,独立的资金核算、独立的送货服务。B2C可以理解为超市,像沃尔玛建立了一套自己的库存、物流、收银、服务的体系,由沃尔玛独立采购产品,然后进行销售,这样给用户的服务都是统一的,当然现在的超市也会开放柜台给厂家,只要交租金就给你货架进行销售,超市只负责帮你收银,其余的要厂家自己搞定,所以现在的B2C是传统B2C加上C2C的混合模式。
导购类和O2O的模式也无外乎这几种,只不过导购不直接销售产品,只负责引流;而O2O销售的不仅仅是商品,更多的是一种服务。
广州App开发公司品向科技小编调研了这12个电商App(其中B2C的7个,涵盖了自营类、招商类、海淘类、国外电商;C2C的2个;导购类的2个,O2O的1个)中,同时具备立刻购买和购物车的占50%(B2C App中同时具备的占57%,C2C App中同时具备的占100%);只有购物车功能的占25%(B2C应用占43%);只有立即购买的占25%,都在导购类和O2O类的App中。
1.从电商的角度来说,购物车保留了让用户选择更多产品的可能性,同时也更容易开展营销活动,比如满减、满送、满免运费等。购物车是要让消费者在App中逛起来。而对于立即购买,则是希望用户快速购买,不要再去比较,减少流失。
2.从产品角度来说,立即购买适用于一些一次性购买的产品,比如机票、旅游产品、电影票、保险。这类产品一个用户不太可能同时购买多份,所以立即购买可以让用户下决定购买后快速完成购买流程。所以像团购类型的App就只有“立即购买”按钮。这里多说一句,为什么导购类型的App也是只有“立即购买”按钮呢?那是因为导购App只能提供产品页面的展示,真正的购买是要跳转到第三方的H5页面的,而第三方是有可能很多家的。这也就决定了目前技术还没办法实现在导购App中添加进购物车,然后按商品再一个一个的跳转去第三方H5页面完成购买。
一些大众消费性的产品,则适合使用购物车,营造出一种逛的氛围,让用户看到一款产品后,可以再继续去比较其他的产品,“不要急着做决定,您慢慢看哦”。也会有用户看上了几件都放进了购物车,最后不知道选哪个好,索性就一起买了吧。
3.从用户类型来说,我甚至觉得“立即购买”是给男人用户,“购物车”是给女人用的。
男性购物通常是有明确目的的,找到一个产品就希望尽快购买拿了走人,而女性购物目的没有那么明确,喜欢多逛逛,多比较。从这个角度来说,一个App要同时满足这两种用户类型,就需要同时提供这两种功能。
广州App定制开发公司 品向科技表示:由于电商App类型的不同,产品设计、运营模式的目标和方法不同,购买流程的设计也会有很大差别而购买流程上的区别,还会影响到营销活动设计、个人中心模块、与第三方对接等等的结构。
广州App定制开发公司-品向科技
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