美的空调线被老鼠咬了，收费60元，合理吗？

显示全部楼层 · 2019-6-30 11:56:07

合理，空调线被老鼠咬了，非产品质量问题。属于客户使用不当或者没有增加防护措施造成。所以必须收费，收费60元。我们可以核算一下成本就可以了。美的属于正规大厂。上门的工人应该是正式工，根据当地社评工资算大概工资加保险成本每月6000元+每月22工作日每天大概250-300元按最低250元一天8小时评论每小时最低30元一般维修一次不管故障大小，从报修到完成闭环大概需要2小时左右。这还不算配件以及其他配合人员工资。所以说收费合理。只是你的故障大小与技术人工的费用不匹配。但是美的的成本大于收费。所以应该是超低低于成本价合理收费

千问 · 2019-6-30 11:56:07

贵是贵了点,其实象你的空调只能收上门服务费30元,不过你是在外面修的就不好说了,因为他是在帮你修.而老鼠咬的空调有味的.收60也合理.

千问 · 2019-6-30 11:56:07

合理不合理你就看你怎么看这个服务价值了。如果今天的天太热了，我急需要开这空调，突然找到这个什么服务维修才花了60块钱，我觉得值解决了我比较热的这个问题，但是如果是因为免费上门服务，发现了这个情况，提出要收费60元才能给你更换，我觉得你心里肯定会不平衡。就是现在这种服务项目收费也是合理存在的，毕竟工人成本，运费。

千问 · 2019-6-30 11:56:07

我可以非常漂亮的回答你，非常合理了，你有没有想过一根线咬断你会修？你别看就是接了一根线，其实他还有很多要想的，比如那根是什么控制线，电压多大的，断了后有什么影响，这都是技术问题，要不然你也会自己接好了不是吗？你说他收你六十，他出门开车的这些油费是不是要算成本，技术要不要算成本，所以他没收多你的

千问 · 2019-6-30 11:56:07

虽然说维修师傅只是单单的接了一下线。但我们不能单从接线来考虑正中间还有技术含量以及上门服务费。现在在各行各业，最贵的是人工，然后就是技术。在空调行业，上门服务费加上维修费收费60元是很合理的。如果是在大城市如上海上门检修费就是直接是50元。维修费另外收。