电脑不能启动，键盘不能用

显示全部楼层 · 2008-6-15 10:22:58

我的电脑突然不能启动，一直黑屏，键盘也不能用。如何解决？里面有很重要的东西，如果去维修，会不会重新安装操作系统？

千问 · 2008-6-15 10:22:58

一直黑屏.....有文字显示吗?如果去维修，硬件问题除硬盘坏了外,不会重新安装操作系统.......

千问 · 2008-6-15 10:22:58

这种情况一般是硬件的问题，（有时候与系统也有关）你可以拿去修的时候让技术员先不要动你的系统，把你的资料（存在C盘的）全部转移到别的盘符去，

千问 · 2008-6-15 10:22:58

开机后，主机指示灯亮不亮？如果不亮，那是电源问题。如果亮了，显示器也黑屏（就是说连主板信息也看不见），那是CPU接触不良，关闭电源，重新安装一下CPU,再重启。

千问 · 2008-6-15 10:22:58

你去维修的时候告诉那个人不要动你的硬盘，或者帮你备份出来就好了。你的现象描述的不够清楚，没办法帮你看。。。

千问 · 2008-6-15 10:22:58

看来不是系统的问题，应该是你的硬件出问题了。最可能的地方应该是电源。