申通快递.我寄了台电脑.主机被人调换了.他们说帮掉录象出来看.但是现在都没给我答复.我该怎么办?

显示全部楼层 · 2011-5-3 15:50:36

2010年11月份左右.我朋友从河池寄台电脑到河南给我.但是我拿到电脑以后.发现主机是个旧的.破的主机.(当时在那没发现.回到家才发现.我没签收.他们也给我拿回家.)我找申通要个说法.他们说帮我掉取录象看.但是现在都没有回复.我该怎么办.还有.那台主机最后又寄回了河池.现在都没消息.而且我也没有签收!
注：我还没签收...我没签收的情况下.他也给我拿回家.回家发现不对去找他的时候,不记得拿签收单.所以到现在我都没签收!

千问 · 2011-5-3 15:50:36

打电话投诉啊，等也不是办法.

千问 · 2011-5-3 15:50:36

一般贵重的物品.要当面查看后.经确认后在签收....你说的那快递公司.我一般不会走它.

千问 · 2011-5-3 15:50:36

要是申通的那边出的错了，肯定去找他或者要他赔偿，不行那就投诉。

千问 · 2011-5-3 15:50:36

找消协。

千问 · 2011-5-3 15:50:36

打电话投诉，找消费者协会