申通快递网上服务怎么找啊。。我要投诉投诉无门啊。。没人管。货物在浙江航空部放了四天了。7天还没到货啊

千问 · 2012-1-11 03:13:39

我也遭遇此事了，而且收货时间还差几小时到了，又联系不上客服，只能自己先申请退款先，暂时达到延长收货时间，要不东西没收到，钱又自动打过卖家那边。过了一天之后联系上客服了，叫他延长时间并打电话追查到那了，结果是快递派错地方了，几经周转终于交易成功。我那是在拍拍上，旺旺的话有个延长时间的标示，你点击下，再联系卖家叫他延长。。。要不然就不要了全额退款/我都晾了半个多月。。。赞同

千问 · 2012-1-11 03:13:39

找了也没用。每次用申通，货从淮安发到徐州，再从徐州发到淮安，再从淮安发到徐州，次次如此，说是疑难件，疑难NM，徐州市后面还有一个邳州市你们就看不见？为什么其他快递能看见？打投诉电话，你们说公司管不了中转站，我问为什么管不了呢，你叫我建议总部取消徐州公司，打你们的总部电话十次通一次，通了后座机忙，哥等，一等半小时，还是座机忙，我拷，长途收费电话，你们就这样客服服务的。真是垃圾，俺就想告诉那个中转站的，教会他这个疑难件是怎么回事，别次次犯同样的错误，行不？投诉无门，建议无门，一句话，别的快递能用时别用申通，不能用时，就将应着恶心用着吧。赞同