郑州ZZIC不厌其烦协调办理网友诉求赢好评(转载)

显示全部楼层 · 2021-1-8 04:08:09

　　郑州市委市政府媒体网络事项督办中心（ZZIC）积极督办网友诉求，以诚恳务实的态度，不厌其烦反复协调相关单位，解决实际问题，网友称有困难找“ZZIC”。
　　5月9日，一网友通过本地论坛“绿城快递”版块向ZZIC反映“4月11日下午1:30新郑市公安局交警大队六中队人员在新郑龙湖镇双湖大道与文昌路交叉口查车过程中，一辆面包车闯岗逃跑过程中将正常行驶的一骑电动车的上班女工撞倒后逃逸，事故未能得到及时协调处理”。
　　接到网友反映问题后，ZZIC及时与新郑市政府协调，事故当事双方最终达成协议，得以顺利结案。同时，ZZIC还对此问题办理情况进行了回复。
　　反映问题网友跟帖说：终于有结果了！知错就改，见帖立即行动，快速依法处理，还是值得肯定和表扬的！祝愿新郑明天更美好！
　　4月15日，还有网民通过网络给郑州市委书记吴天君、市长马懿写信，称“郑州市金水区未来路曼哈顿小区内的兰度酒吧夜间噪音严重扰民，每晚音乐蹦迪声严重影响到了在此居住居民的身心健康，广大业主多次反映该问题，政府职能部门之间相互推诿管理‘无从下手’，均未得到切实有效解决”。
　　郑州市委市政府媒体网络事项督办中心（ZZIC）介入调查后，经反复与公安、工商、城市管理等多个部门协调，最终工商部门对该酒吧进行了查处取缔和行政处罚，暂扣用于经营的工具，同时抄告文化、公安部门，责令该经营场所的提供方对兰度酒吧进行停水停电等一切方法制止其经营行为。
　　5月11日，一网友通过ZZIC网络行政平台反映“5月9日，带从厦门来的战友前往郑州黄河游览区游玩，在炎黄二帝广场中了连环套，被骗钱的经历”。反映问题网友还说：离开广场我们越想越不是味，功德钱都随缘添，拜始祖还要花钱，这哪是在拜祖？！希望政府可以和景区管理沟通一下，以后功德钱随缘，对河南的形象也有很大的提升。
　　ZZIC就此问题与郑州黄河生态旅游风景区管委会进行了沟通协调。5月15日，反映问题网友再次通过ZZIC网络行政平台发帖说：感谢ZZIC的全体工作人员！我5月11日抱着试试看的心态投诉了黄河游览区的问题，13日景区的工作人员就上门来处理问题了，他们的诚意深深地感动了我。希望你们给他们表扬一下，也希望他们让游客带着期待而来，满载着河南文化欢乐地回去。衷心的感谢你们！
　　据了解，ZZIC自2010年7月登陆至今，通过网络行政平台、大河网、商都网、中原网、手机ZZIC、微博等多种渠道收集受理各种民生诉求事项27027件，办结26163件，办结回复率97%。日前，郑州市政府发布《郑州市2011年政府信息公开工作年度报告》显示2011年郑州网络问政满意率达97%。ZZIC也成为郑州市委、市政府倾听社情民意，依靠群众推动工作落实，解决民生实际问题的一张“城市名片”。（来源：大河网）