用邮政挂号信寄了张身份证，收到的时候信封完好,东西却不见了，怎么办?邮政说不是他们的责任，如何投诉？

显示全部楼层 · 2011-5-9 15:51:30

寄的时候确定封好信封，收到的时候，信封也是寄件人写的，但东西不见了。东西确实就在邮寄的过程中不见的，邮政怎么可以说不是他们的责任。我如何找回我的东西？

千问 · 2011-5-9 15:51:30

赔偿的最高标准为：退还全部邮资，赔偿金额不超过邮资的两倍。对于因邮件丢失损毁而造成的其它损失，邮局不负赔偿责任。现在来看，无法判定什么时间丢的，所以无法找回。

千问 · 2011-5-9 15:51:30

他们是不用负责啊，本来你就违规了，国家规定了身份证只能用邮政的EMS寄，你用别的出问题是你自找的，丢了只能算你自己倒霉

千问 · 2011-5-9 15:51:30

你可以办理挂失！用快递！~

千问 · 2011-5-9 15:51:30

我也遇到了同样的问题，但是我是用的中通快递！烦死了，还有两天就得坐飞机怎么办哦。